あんしん取引利用規約
本個別規約には、株式会社ジラフ(以下「当社」といいます。)の提供するインターネットサービス「magi」(以下「本サービス」といいます。)において、当社又は当社が指定する第三者において、出品者(本サービスの利用規約(以下「利用規約本則」といいます。)第2条第1項iで定義しています。なお、以下、特に断りがない用語については、利用規約本則において定義している用語と同様の意味を有するものとして使用いたします。)が出品する商品にかかる取引において、ユーザーが偽造品、又は出品情報と異なる状態の商品を取得することなく、安心して取引を行うことができるため、第2条第1項に定義するあんしん取引サービス(以下「本個別サービス」といいます。)を利用する場合に、ユーザーの皆さまが遵守すべき事項及び本個別サービスにかかる権利義務に関する定めが記載されています。
本個別サービスを利用するユーザーの皆さまにおいては、利用規約本則とともに、本個別規約の全文をお読み頂き、同意していただきますようお願いします。
第1条 (総則)
本個別規約は、利用規約本則の下位規範であり、本サービスのうち、本個別サービスを利用する場合に適用されます。
本個別サービスの提供を受ける場合にも、利用規約本則の規定の適用はありますが、本個別規約の定める規定と利用規約本則の規定とが矛盾又は抵触する場合、本個別規約に定める規定が優先して適用されます。
本個別サービスについては、本個別規約に関するガイド(以下「あんしん取引サービス・各種サービス利用規約ガイド」といいます。)が規定されています。あんしん取引サービス・各種サービス利用規約ガイドに規定されている事項は、本個別規約に含まれるものとします。
本個別規約は、本個別サービスの利用のための意思表示をした申込者に対して適用されますが、それに加えて、非申込者である出品者及び購入者に対しても、当社が各種サービスを提供するために必要となる範囲で適用されるものとします。
第2条 (定義)
本規約において、あんしん取引サービス(あんしん取引サービスに付随する各種サービス(以下「各種サービス」といいます。)を包含するものとします。)とは、出品者が出品する商品が出品情報に照らして真正なものと評価できるか及び当該商品が出品者による出品情報に照らしてその種類、数量、又は品質(商品の状態等を含みます。以下同様とします。)について整合性があると評価できるかについて確認するサービスをいいます。
第3条 (本個別サービスの利用料及び申込み方法)
本個別サービスにかかる利用料は、当社が別途定めるものとし、本個別サービスの申込者は、第2項及び第3項の申込みの意思表示をした時点において、かかる利用料を承諾したものとします。
購入者による本個別サービスの申込みは、別途、当社が定める方法により、商品の購入時点(当社の定める手続により購入の意思をもって注文を行う時点を意味します。)までに、当社に対して行うものとします。
一度、購入者又は出品者によりなされた、本個別サービスにかかる第2項の申込みの意思表示は、本個別規約に別途定める場合、又は当社の事前の承諾があった場合を除き、いかなる理由によっても取り消すことはできないものとします。
第4条 (本個別サービスの申込みがなされた商品の弊社への送付)
本サービスで取引される商品に対して、第3条に基づいて、本個別サービスの申込みが購入者からなされた場合、出品者は、当該商品を当社が定める方法に従い、当社又は当社が指定する第三者に送付するものとします。送付に要する送料等は出品者が負担するものとします。
第5条 (本個別サービスにかかる契約の成立時点等)
当社又は当社が指定する第三者は、第4条に基づいて送付された商品を受領した場合、当該商品を検品するものとし、あんしん取引の提供が可能であると判断した場合には、当該商品にかかる売買契約について本個別サービスを利用することを内容とする契約(以下「本個別契約」といいます。)成立に向けた承諾の意思表示を、本個別サービスの申込者である出品者又は購入者に対して通知します。かかる通知が発せられた時点において、本個別契約が成立するものとします。
前項の場合において、当社が承諾の意思表示を行わないと決めた場合には、その旨を本個別サービスの申込者である出品者又は購入者に対して通知し、当該商品を出品者に対して返送するものとします。当該端末の出品者への返送にかかる送料は出品者負担とします。
第6条 (本個別サービスにかかる料金の支払方法及び支払時期)
購入者は、本個別サービスにかかる料金を、商品代金の支払と同時にこれを支払うものとし、支払方法も商品代金の支払と同じものとします。
第7条 (本個別サービスの流れ)
本個別契約の成立後、当社又は当社が指定する第三者が、当社の定める方法にて、状態確認を実施した商品が次の各号に掲げる状態であると当社が判断した場合、当社は購入者にその旨を速やかに通知した上、当社からの発送期限を無期限で延長することができるものとし、購入者は予めこれを承諾するものとします。
出品者が出品する商品が出品情報に照らして真正なものと評価できるか及び当該商品が出品者による出品情報に照らしてその種類、数量、又は品質について整合性があると評価できるかについて確認したところ、出品情報と商品との間で、真正性又は整合性に差異が認められた場合
前項の場合、当社は本個別契約及び当該商品の購入にかかる出品者及び購入者間の売買契約(以下「商品売買契約」といいます。)を取り消すものとします。この場合、当社は購入者が当社に対して注文とともに振り込んだ商品売買契約にかかる商品代金及び本個別サービスにかかる料金その他本個別契約又は商品売買契約にあたり購入者が支払った金額(商品売買契約に関し購入者が選択した当社が別途定めるオプションの料金を含みます。)を当社所定の方法で購入者に返金するものとし、また、当該商品を出品者に対して返送するものとします。当該商品の出品者への返送にかかる送料は出品者負担とします。
当社が出品者から受領した商品に対して確認を実施したところ、当該商品が第1項の各号に掲げる状態でなかった場合、当社は商品を梱包の上、当社又は当社が指定する第三者に商品が到着した日から5営業日(当社の営業日を意味します。)以内に購入者に配送するものとします。当該購入者への発送にかかる送料は当社負担とします。なお、当社における発送方法については、出品者又は購入者から発送方法に関する申し出があり、これに対し、当社が当該申し出に応じる旨を書面により回答をした場合を除き特別の保証を付すことなく発送することについて、出品者及び購入者は同意するものとします。
購入者は、当社による確認が完了した商品を受領したときは、当該商品を受領した時点から当社所定の期間以内(以下「受取確認・評価期間」といいます。)に受領した商品の確認を行った上で、当社所定の方法に従い出品者の評価を行うものとします。購入者による出品者の評価が受取確認・評価期間中になされなかった場合、当社は購入者によって出品者の評価が行われたものとみなし、代理受領した商品の代金を出品者に支払うことができるものとし、購入者は、予めこれを承諾し、何らの異議も申し出ることができないものとします。
購入者が当社から発送された商品の受領を拒絶し、又は商品を返送した場合、当社は購入者によって出品者の評価が行われたものとみなすことができるものとし、代理受領した商品の代金を出品者に支払うことができるものします。なお、当社が商品を再送した場合の再送費用その他購入者が商品の受領を拒絶し、又は商品を返送したことにより生じた費用は、全て購入者の負担とします。
購入者が当社から発送された商品の受領を拒絶し、又は商品を返送した場合、当社は購入者が当該商品の所有権を放棄したものとみなすことができるものとし、当該商品を自由に処分(第三者に譲渡することを含みますが、これに限られません。)することができるものとします。購入者は予めこれを承諾し、何らの異議も申し出ることができないものとします。また、この場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き当社は当該商品代金を返金する義務を一切負わないものとし、購入者は予めこれを承諾し、何らの異議も申し出ることができないものとします。
第2項に基づき当社が出品者へ商品の返送をする場合において、出品者が返送に係る費用の負担に応じない場合、若しくは当社が返送に係る費用負担について出品者の登録情報に記載された連絡先に連絡をしたにもかかわらず出品者から1ヶ月以上の期間応答がなかった場合、出品者が当社から返送された商品の受領を拒絶した場合、又は当社から返送された商品を当社に返送した場合、当社は出品者が当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当該商品を自由に処分(第三者に譲渡することを含みますが、これに限られません。)することができるものとします。出品者は予めこれを承諾し、何らの異議も申し出ることができないものとします。また、この場合、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き当社は、出品者に対して損害賠償その他一切の責任を負わないものとします。
第8条 (本個別サービス申し込み商品にかかる確認)
商品が第7条第1項の各号に掲げる状態でないことが当社によって確認された商品について、購入者が商品を受け取った日(当社が第7条第3項に基づき購入者に対して商品を発送し、商品が購入者に到着した日を意味します。)より3日以内(以下「保証期間」といいます。)に、出品者が出品時に申告していた商品の種類、数量又は品質との間に差異が認められた場合は、当社は当該商品にかかる代金及び本個別サービスにかかる利用料を購入者に返金するものとします。購入者は、当該差異に関して、当社所定の方法に従い当社に報告しなければなりません。
前項に規定する当社からの返金は、当該商品を当社又は当社が指定する第三者が回収し、当該商品の状態を確認することを条件として行われるものとします。前項に基づく当社からの返金がなされた場合、購入者は当該商品の所有権を放棄するものとし、当社は当該商品を自由に処分(第三者に譲渡することを含みますが、これに限られません。)することができるものとします。購入者は予めこれを承諾し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き何らの異議も申し出ることができないものとします。
第9条 (本個別サービスの内容について)
本個別サービスにおける当社による商品の確認は、当社の基準において、出品者が出品する商品が出品情報に照らして真正なものと評価できるか及び当該商品が出品者による出品情報に照らしてその種類、数量、又は品質について差異があると評価できるかについてのみを判定するものとします。
本個別サービスにおける当社による商品の確認は、民事訴訟法及び刑事訴訟法上等の鑑定行為は意味しないものとします。
本個別サービスにおける当社による判定結果について、当社は当該基準及び判断理由等に関して説明する義務を負わないものとし、当社は、判定結果により会員その他第三者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
第10条 (本個別サービス申し込み商品にかかる保証除外項目について)
第8条にかかわらず、次の各号に該当すると当社が判断した場合は、当社は当該商品にかかる代金を購入者に返金する義務を負わないものとし、当該商品を購入者に返送します。当該購入者への返送にかかる送料は購入者負担とします。
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購入者のご都合による返品、交換
購入者が商品を譲渡した場合
購入者の報告に従って改めて確認をしたとしても、当社で、出品者が出品時に申告していた商品の真正性・数と差異の確認が取れなかった場合
購入者によって改造された場合、又はお取扱い方法や、落下、浸水、その他購入者の故意若しくは過失による場合、又は購入者の管理方法が適切でなかったことに起因する状態の変化
当社以外の第三者の行為その他の要因に起因する状態の変化(郵送中の事故、災害等)
その他、当社が保証外に該当すると認める場合
第11条 (各種サービスの提供の流れ)
第5条第1項に規定する本個別契約が成立した場合において、当該本個別契約にあんしん取引サービスに付随する各種サービスが含まれる場合、当該本個別契約の成立後、当社又は当社が指定する第三者は、当社の定める方法にて、当該各種サービスの提供を速やかに行うものとします。
当社は、各種サービスの実施後、各種サービスの申込者に対して、当該サービスを提供した商品に関する状態確認を求めることがあり、かかる連絡に対して、申込者は5営業日以内に当社に対して返信するものとします。当該申込者がかかる期間内に返信しない場合には、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、当社が提供したサービスに対して異議がなかったものとみなすことができるものとします。
各種サービスを提供した商品につき、購入者への送付が必要となる場合、当該送料等は当社が負担するものとします。
第12条 (商品の売買契約の取消し等に関する取扱い)
本個別契約の成立後、本個別サービスの対象となる商品にかかる売買契約が取り消されたとしても、第7条第2項に従い当社が商品売買契約を取り消した場合、又は当社が別途認める場合を除き、本個別契約に影響はないものとし、本個別サービスの申込者は当該本個別サービスにかかる利用料の支払を行うものとします。
第13条 (損害賠償)
本個別サービスの提供の結果、本個別サービスの利用者に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失があった場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとし、当社が損害賠償義務を負う場合であっても、その上限は、当社が受領した各種サービスにかかる個別の利用料の限度でこれを行うものとし、かかる取扱いに当該利用者は異議を述べないものとします。