ログインができない
ログインができない原因として以下のことが考えられます。
入力されたメールアドレス、パスワードが誤っている
ご登録されたメールアドレス、パスワードでログインをお願いします。
※magi運営事務局からメールを受信しているメールアドレスが登録メールアドレスになります。
※小文字、大文字、半角、全角でも判別するので正しい入力かご確認ください。
※パスワードを忘れた方はパスワード再発行をお願いします。パスワード再発行メールが携帯メールなどには届かない場合があります。メール受信設定の見直しを行い、受信許可リストに「support@magi.camp」を指定して下さい。
電話番号でのログインをお試しください
magiではメールアドレスやパスワードがいずれもわからなくなってしまった方、パスワードの再発行がうまくいかない方向けに電話番号でのログインができるように致しました。携帯番号の記入をするとSMSが届きますので、そちらの情報を用いてログインいただくことが可能です。
TwitterログインやAppleログインを利用しているためログイン用のパスワードが無い
TwitterやAppleログインなど会員登録時の方法に則ってログインをお願いします。
尚、Twitterの登録アドレスをそのまま会員登録にも利用しているため、そのアドレスとパスワード再発行のセットで通常のログイン方式も選んでいただくことも可能です。
※magi運営事務局からメールを受信しているメールアドレスが登録メールアドレスになります。
※小文字、大文字、半角、全角でも判別するので正しい入力かご確認ください。
※パスワードをお持ちでない方、忘れた方はパスワード再発行をお願いします。パスワード再発行メールが携帯メールなどには届かない場合があります。メール受信設定の見直しを行い、受信許可リストに「support@magi.camp」を指定して下さい。
不正利用ユーザーとしてアクセスを制限されている
magi運営事務局では、不正取引や規約違反などが見られたアカウントを停止・制限する処置を行っております。アプリがうまく立ち上がらずログインができない場合など運営事務局によってアカウントを停止させていただいている場合があります。誤って制限している場合を除き、再ログインは出来ませんのでご了承ください。
以下よりお問い合わせください