本人確認について・本人確認が通らない場合の解決策

magiでは、安心、安全な取引を実施していただくため本人確認を行っております。

本人確認方法

magiにログインし、マイページからこちらより本人確認書類の提出ができます。

本人確認に必要な書類
・運転免許証
・健康保険証
・日本国パスポート
・住民基本台帳カード
・在留カード

以下にご注意ください。
・有効期限内であること
・裏面に住所が記載されている場合は、裏面もアップロードをお願いします
・住民基本台帳カードは顔写真付きのカードのみ有効です
・健康保険証は、保険者番号・被保険者(加入者、組合委員)等記号・番号をマスキングしてアップロードをお願いします

本人確認をしないとどうなるのか

本人確認をしていただかないと、あんしん取引の利用をすることができません。

本人確認が通らない場合

以下の場合には本人確認が通らないため、予めご認識の上で本人確認を進めてください。これらに全て該当しないにもかかわらず本人確認が通らない場合のみ、お問い合わせをしてください。

名義違いとなっている
住所間違いがある
書類の裏側がない(必要な場合)
住所記載がない
住所が複数記載されている(既に異なる方は横線などで打ち消してください)
保険証の番号を隠せていない(当社管理上番号の掲載があると受付しかねます)
本人確認書類ではない(該当の書類を用いてください。マイナンバーカードは不可能です。)
補助書類ではない
文字が隠れてみえない

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