銀行振込の返金について


お支払いただいた商品代金分を、売上金の振り込みに使用する銀行口座へ返金いたしますので、以下よりご提出情報を添えてお問い合わせ下さい。

■提出先
口座情報設定いただいた上で 「お問い合わせ」から【ご提出情報】を添えてご提出をお願いいたします。
※お問い合わせカテゴリは「売上金・返金・ポイントについて」を選択してください

■口座設定方法
・アプリの場合
左上「≡」タップ>設定>売り上げ・振り込み振込申請>設定口座
・webの場合
右上「マイページ」>売上管理

■ご提出情報
・商品名
・商品ID
・振込手数料
・振込手数料支払いの事実確認ができる画像添付(提出出来ない場合、返金出来かねますのでご了承下さい)
※購入者様都合でキャンセルとなった場合、振込手数料は返金出来かねます。

ご提出期限を過ぎますと、返金が遅れてしまいますことをご了承ください。
取引キャンセル成立から1週間以内にご連絡がない場合、返金に時間がかかる場合がございます。
ご利用いただいたポイントは取引キャンセル時にアカウントに返還しております。

■返金スケジュール
ご提出情報を頂戴してから3~7日以内に返金を行います。
詳細につきましては、ご提出いただいた後の返信にて記載させていただきます。
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