いつキャンセルできるようになりますか？

キャンセル申請機能による手続きは、出品者／購入者によって申請できるタイミングが異なります。

▼出品者

購入者によるコンビニ決済での支払いが遅れ、取引開始から8時間を経過した場合、出品者より取引キャンセル申請が可能となります。

例）10月1日 10時00分 に取引開始した場合

→10月1日 18時00分までにコンビニ決済でのお支払いがない場合、出品者より取引キャンセル申請が可能となります。

▼購入者

取引対象商品の出品情報に指定された発送日目安を48時間過ぎても発送通知がされない場合、購入者より取引キャンセル申請が可能となります。

例）10月1日 1時30分 に発送待ちステータスとなった取引で、出品情報の発送日目安が1〜2日である場合/

→10月5日 1時30分までに発送通知がない場合、購入者より取引キャンセル申請が可能となります。