購入者から商品が破損していると連絡があった

配送中の破損であれば、配送会社の補償が受けられる場合がございますので、配送会社へご相談ください。

また、破損の原因が梱包不備など出品者にある場合、商品の返品・交換など、解決に向けて購入者とご相談ください。