【重要】ファミリーマートでのコンビニ支払い不具合のお知らせ

いつもmagiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
magi運営事務局でございます。

2020年6月2日（火）18時55分頃から、2020年6月3日（水）8時50分頃まで、コンビニ決済（ファミリーマート）にて障害が発生しており、その影響を受けて、該当時間帯におけるファミリーマートでのお支払状況が反映されない不具合が発生しております。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

該当時間帯にお支払いただいた分については、順次、magiへ反映され、出品者発送待ちステータスへ変わりますが、反映までに時間がかかる場合がございます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お待ちをいただけますと幸いです。

また、出品者さまは取引ステータスが商品発送待ちに変わるまで、発送は行わないようお願いいたします。

なお、重複してコンビニ支払いしてしまった場合、重複分はご返金いたしますので「お問い合わせ」より、ご連絡ください。

ご不明点などございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
お問い合わせは、アプリ左上メニュー→「お問い合わせ」からご利用いただけます。

引き続き、magiをよろしくお願いいたします。