【お知らせ】事務局による自動受取評価の仕様変更について
いつもmagiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
magi運営事務局でございます。
事務局による自動受取評価ですが「自動受取評価を停止できる時期を早めて欲しい」というご意見を多数いただきましたので、自動受取評価を停止できる時期を発送通知の「7日後」から「5日後」に変更いたしました。
また、発送通知から5日経過しても、商品が届かない場合は、取引コメントをしていただくか、事務局までお問い合わせいただければ、自動受取評価を停止いたします。
事務局による自動受取評価を行う条件は、以下に変更となりました。
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①出品者様が商品発送し、発送通知を行う。
②発送通知から5日(120時間)以内に、購入者様が受取評価を行っていないと、両者に取引進行状況の確認のお願いメッセージをお送りします。
③発送通知から5日(120時間)経過後、購入者様からの取引コメントが無く、5日(120時間)経過した時点(発送通知から10日後)で、事務局による自動受取評価を行います。
※発送通知から5日(120時間)経過後、5日(120時間)以内に購入者様が取引コメントをしていただくか、事務局までお問い合わせいただければ、自動受取評価は行いません。
※期間変更は2020年6月22日11時30分以降に発送通知を行なった取引から適用されます。
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また、取引状況により個別に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
ご不明点などございましたら、お問い合わせよりお願いいたします。
お問い合わせは、アプリ左上「≡」>「お問い合わせ」から行えます。
引き続き、magiをよろしくお願いいたします。